Sabe quando você vê um selo de “aprovado” em algum lugar e sente aquele alívio por saber que está fazendo a escolha certa? No mundo das franquias, esse selo tem nome: Selo de Excelência em Franchising (SEF), concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF).
Ganhar esse prêmio uma vez já é um desafio enorme. Mas a Opt Óculos acaba de ser chancelada pela segunda vez consecutiva. E olha, não é a marca que diz que é boa; são os próprios franqueados que afirmam isso através de uma pesquisa rigorosa de satisfação.
O que esse selo realmente significa?
Muitas vezes, a gente vê esses prêmios e acha que é só “marketing”. Mas o Selo ABF é o exame mais difícil que uma franqueadora pode prestar. Ele avalia a relação de valor entre quem criou a marca e quem investiu nela.
Para conquistar essa chancela, a ABF analisa critérios como:
- Suporte: Se a rede realmente ajuda o franqueado no dia a dia.
- Treinamento: Se as equipes estão preparadas para vender e atender com qualidade.
- Rentabilidade: Se o negócio entrega o que prometeu financeiramente.
Quando a Opt Óculos recebe esse selo novamente, ela está entregando para o mercado um “atestado de qualidade” renovado. É a prova de que nossa evolução é constante.
Por trás dos bastidores: A receita da nossa evolução
Você deve estar se perguntando: “O que eles mudaram para manter esse padrão?”. A resposta é simples: nós ouvimos.
O segredo de ser referência no setor óptico não é apenas ter armações bonitas ou lojas modernas (embora a gente tenha as melhores!). O segredo é o suporte. Nestes últimos anos, focamos em tornar a jornada do franqueado mais simples e tecnológica.
- Aproximação Real: Nossa supervisão comercial, representada na entrega do prêmio pela Daniela Bueno, trabalha lado a lado com cada unidade.
- Inovação no Varejo: Como falamos no nosso artigo sobre vale a pena investir em ótica, trouxemos o conceito Phygital para dentro das lojas.
- Transparência: O selo reflete uma relação de confiança. Se o franqueado está satisfeito, o cliente final percebe isso no atendimento.
Uma conquista de toda a “Família Opt”
Ninguém ganha um prêmio desses sozinho. Essa segunda chancela consecutiva é fruto de um trabalho duro de toda a nossa equipe interna e, principalmente, da dedicação de cada franqueado que acredita na nossa visão.
Como sempre dizemos por aqui: vamos juntos continuar inspirando as pessoas a enxergarem novas conquistas. E que venham os próximos desafios!
O que isso muda no seu plano de negócios?
Se você está pesquisando franquias para investir, o Selo de Excelência ABF deve ser o seu primeiro filtro. Ele separa as marcas que apenas “vendem promessas” daquelas que entregam resultados comprovados pela própria rede de parceiros.
Para entender mais sobre como o mercado de franquias no Brasil tem crescido de forma sólida, você pode conferir os dados oficiais no portal da ABF – Associação Brasileira de Franchising.
